Behöver du Kundservice?

Vi är mer en glada att kunna hjälpa dig.

Har du problem med ditt Internet?

Hitta din kundservice i nedladdningarna nedanför:

 

FIBER ISSUE SOLVER MANUAL

WIMAX ISSUE SOLVER MANUAL

 

 

Har du problem med din TV?

Hitta din kundservice i nedladdningarna nedanför:

 

TV ISSUE SOLVER MANUAL

IPTV ISSUE SOLVER MANUAL

 

Har du problem med din Telephone?

Hitta din kundservice i nedladdningarna nedanför:

 

LANDLINE ISSUE SOLVER MANUAL

MOBILE ISSUE SOLVER MANUAL

 

Scan Sat Quick Support

Låt oss kontrollera din dator och hjälpa dig.

Detta är ett program (TeamViewer) som ger oss begränsad åtkomst till din dator för att kunna lösa dina problem snabbt och på distans och när sessionen är stängd har vi inte längre tillgång (Kod ändras automatiskt) om vi skulle behöva den här typen av åtkomst vi skulle låta dig veta och vara med dig i telefon under processen så att du inte behöver oroa dig för ingenting.

 

Hur man använder:

  • Ladda ner programmet genom att

Klicka  Här

  • När du har laddat ner öppnar du programmet.
  • En kod visas på skärmen och meddelar koden.
  • Vi har nu tillgång till din dator och hjälper dig redan.

 

FAQs

Hur kan vi veta att din tjänst kommer att fungera?

Scan Sat är en mycket stabil leverantör i någon av våra tjänster, men om du är osäker på det här är vi glada att bjuda in dig till vårt kontor och visa dig både hur vi jobbar och hur vi tillhandahåller tjänsten och naturligtvis, vid installationen om vi inte ser signaler som är tillräckligt bra för oss så föredrar vi inte att installera eftersom det inte kommer att vara tillräckligt bra för dig.

 

Hur kan jag betala med direktdebitering? och gör Scan Sat satt upp eller måste jag?

Ja självklart. Scan Sat sätter upp allt för dig, liksom vi har kontroll över betalningarna och ser till att allt är ok. Också i händelse av uppsägning av kontrakt fixar vi allt för dig, så du behöver inte oroa dig för någonting.

Varför kan Scan Sat levera så hög hastighet medan andra inte kan?

Det här är en fråga som vi ofta blir frågade och svarar på den här frågan, vi uppmanar dig gärna till vårt kontor så att du kan se själv och vi kan förklara samtidigt som vi visar vår utrustning och anledningen till att vi kan leverera 1GB (1000 MB ) Fiber till våra kunder.

Om jag har något typ av problem hur kan jag kontakta er?

Här är Scan Sats starka punkter visar upp, vi har många sätt att kontakta oss på.

Telefon: Du kan ringa oss mellan 8:00 – 21:00 och vi kommer att vidta åtgärder genast och ringa tillbaka.

Kontorsbesök: Du kan komma till vårt kontor och prata med oss ​​rakt från 9:00 till 17:00

Kontaktformulär för webbsidor: Du kan kontakta oss på denna webbsida genom att fylla i en snabb formulär genom att trycka här och våra tekniker kommer att få ditt meddelande direkt och kontakta dig så snart de har löst det.

Facebook: Vi är alltid aktiva på vårt sociala nätverk där du snabbt kan kontakta oss. Klicka här för att besöka vår Facebook och våra tekniker kommer genast att få ditt meddelande och kontakta dig så snart de har löst det.